お客様Q&A
スーパーバナジウム富士について
- バナジウム水とは、どんな水ですか?
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富士山の玄武岩で形成されている地盤の地下水や伏流水に含まれているミネラル分の1つ「バナジウム」を含んだお水です。
アサリ・干しひじき・ウニ・ホタテ・海苔などの食品にも含まれています。
スーパーバナジウム富士は富士北麓、標高971mの「山中湖ファクトリー」にて地下253mより採水された天然水です。
近年、注目を浴びている「天然バナジウム水」を是非、ご賞味下さい。 
- スーパーバナジウム富士は、どんなお水ですか?
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富士山麓の地下水や湧き水に含まれているミネラル成分の1つ「バナジウム」を含んだお水です。
その他のミネラル成分もバランスよく含まれている天然水として販売しています。(自然の美味しさを、そのままご家庭で味わえます) 
- ボトル1本の容量はどのくらいですか?
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1本に12リットルのお水が入っています。
スーパー等で販売されている2リットルペットボトル6本分の容量です。 
- ひと月の使用量の目安はどのくらいですか?
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ご利用状況によって異なりますが、4人家族で4~5本程度です。
お客様の中で、お料理にもご利用いただいているご家庭もあります。 
- なぜ宅配を行っているのですか?
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市販のペットボトル入りの水をご自宅へ運ぶのはとても大変です。
当社では、水の宅配を行うことで、お客様に手軽においしい水を味わっていただきたいと思っています。 
- 水はどのくらいの期限で飲めばいいのですか?
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未開封であれば製造日より1年です。(ボトル収納箱に印刷)
サーバーへの設置後は早めにお飲みください。 
- 保存の方法は?
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高温・直射日光をさけて常温で保存してください。
香り、匂いの強い物と一緒に置かないで下さい。 
- 保存料などの薬品は使われているの?
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薬品は使われておりません。
 
- 子供が飲んでも大丈夫ですか?
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軟水のミネラルウォーターだから安心して飲用いただけます。
 
ウォーターサーバーについて
- ウォーターサーバーって何?
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1台で85℃のお湯と5℃の冷水が利用出来る商品です。
お忙しい朝にすぐにコーヒー・お茶・紅茶等をお楽しみいただけます。 
- ウォーターサーバーは購入するのでしょうか?
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申し訳ございませんが、販売は行なっておりません。
当社では有償レンタルさせていただいております。 
- ウォーターサーバーの電気代はどのくらいですか?
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ひと月あたり800円程度です。
ご家庭で使用しているポットが不要になります。 
- 停電になった場合は使用できないのですか?
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申し訳ありませんが、お湯・冷水はご利用頂けませんが、常温のお水は飲むことが出来ます。
断水・災害時に備え、水のボトルをストックしているお客様もいらっしゃいます。 
注文や費用について
- 水の注文方法は?
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お電話・ファックス・フォーム等にてご注文をいただき、指定の配達日にお届けいたします。
午前中までのご注文で即日配達いたします。
エリアによっては翌日以降のお届けとなる場合があります。
最後のボトルをサーバーにセットした頃に、次回のご注文を頂くと良いかと思います。 
- ボトルの回収方法は?
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通常のリターナブルボトルは配達時に回収いたします。
ペットボトルタイプは自治体の回収方法に従って廃棄してください。 


